【12315投诉公示】海信视像新增4件投诉公示，涉及网络不正当竞争问题等
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海信视像新增4件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：海信视像科技股份有限公司投诉基本信息：2024年11月17日，消费者黄**（手机尾号 2860，用户ID ****1691）反映其于2024年07月28日在京东商城（海信视像科技）通过网购购买其他有线网络和节目传送服务。投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局被投诉企业：海信视像科技股份有限公司投诉基本信息：2024年11月06日，消费者王**（手机尾号 2020，用户ID ****9867）反映其于2024年11月04日在京东商城（海信视像技术股份有限公司）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局被投诉企业：海信视像科技股份有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者陶**（手机尾号 2871，用户ID ****8676）反映其于2024年11月05日在京东商城（海信京东自营旗舰店）通过网购购买其他安装修缮服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局被投诉企业：海信视像科技股份有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消费者吴**（手机尾号 5027，用户ID ****1488）反映其于2024年11月04日在拼多多（海信视像）通过网购购买液晶电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议处理部门：青岛市黄岛区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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